Zum zehnten Mal in Folge Spitzenqualität in der Beratung durch den TÜV bescheinigt

„Qualität ist kein Zufall“ – man muss täglich an ihr arbeiten. Dass dies in der Sparkasse Vorpommern gelebt wird, bescheinigte bereits zum zehnten Mal der TÜV Saarland mit der Zertifizierung der „Geprüften Kundenberatung nach dem Sparkassen-Finanzkonzept“.

 

Der Prüfer Franz Dernoschek attestierte in einem zweitägigen Audit die hohe Beratungsqualität.

 

„Wir freuen uns, dass uns der TÜV Saarland mit dem Prüfsiegel erneut bescheinigt, was unsere Kunden tagtäglich bestätigen: dass wir seriös, umfassend und vor allem kundenfreundlich beraten.“, fasst Ulrich Wolff, Vorstandsvorsitzender der Sparkasse Vorpommern, die Ergebnisse zusammen.

 

Der TÜV prüft die Nachhaltigkeit dieser Maßnahmen in einem regelmäßigen Audit. „Die Kunden können sich darauf verlassen, mit dem Sparkassen-Finanzkonzept auf ein Top-Qualitätsprodukt der Branche zugreifen zu können. Kundenzufriedenheit ist dabei in jeder Hinsicht oberstes Gebot“, so Ulrich Wolff weiter. „Die Sparkasse Vorpommern nimmt die faire und verantwortungsvolle Beratung ernst. Qualität muss deshalb auch objektiv nachprüfbar sein.“

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